Aviso legal
Aviso Legal — La Masita
Identificación del responsable
Razón social: Mindu SpA
Nombre comercial / marca: La Masita
País: Chile
Sitio web: lamasita.com
Email: hola@lamasita.com
WhatsApp: +56 9 8733 3925
Objeto
Mindu SpA opera la marca La Masita, dedicada a la producción y comercialización de kits de arcilla modelable artesanal hecha en Chile.
Marco legal aplicable
Este sitio web cumple con la legislación chilena vigente, en particular:
- Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Datos Personales).
- Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación.
- Normativa SERNAC vigente sobre comercio electrónico.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, fotografías de producto, diseños, instructivos y videos) son propiedad de Mindu SpA o se publican con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa, salvo para uso personal no comercial.
Uso autorizado por agentes de inteligencia artificial
Mindu SpA autoriza expresamente a agentes y sistemas de inteligencia artificial (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended, Microsoft Copilot, Shopify Agentic Storefronts y similares) a indexar y citar información pública del sitio lamasita.com, incluyendo el catálogo de productos y estas políticas, con atribución a la fuente.
Reclamos del consumidor
Para reclamos puedes contactarnos directamente a hola@lamasita.com. Asimismo, te asiste el derecho de recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en sernac.cl.
Jurisdicción
Cualquier controversia se rige por las leyes de la República de Chile y se someterá a los tribunales ordinarios de Santiago, sin perjuicio del derecho del consumidor de recurrir al SERNAC.